Sehr geehrte:r Patient:in, Klient:in, Rehabilitand:in,
Sie sind nun am Ende Ihrer Behandlung / Beratung angekommen. Diese Gelegenheit möchten wir nutzen und herausfinden, wie zufrieden Sie mit uns waren, inwiefern wir uns noch verbessern können und an welchen Stellen Sie eventuell noch Hilfe und Unterstützung benötigen.
Bitte nehmen Sie sich 15-20 Minuten Zeit, um die folgenden Fragen zu beantworten. Ihre Teilnahme ist freiwillig. Bitte beantworten Sie die Fragen ehrlich und nach bestem Gewissen. Der Fragebogen kann jederzeit ohne Angabe von Gründen abgebrochen werden. Durch Abbruch oder Nicht-Teilnahme entstehen keinerlei Nachteile für Sie. Diese Umfrage findet im Rahmen unseres Forschungsprojekts EVALUATE statt. Unser Anliegen ist es, die Qualität der Beratungen / Behandlungen zu steigern und den Ansprüchen unserer Patient:innen / Klient:innen / Rehabilitand:innen gerecht zu werden. Um diesem Ziel näher zu kommen, sind Ihre Rückmeldungen wichtig!
Innerhalb des Fragebogens haben Sie verschiedene Antwortmöglichkeiten zur Auswahl. Bitte klicken Sie die für Sie am ehesten zutreffende Antwort an. Es gibt hierbei keine falschen Antworten. Falls Mehrfachantworten möglich sind, so sind diese Fragen entsprechend gekennzeichnet. Ansonsten ist nur eine Antwort möglich.
Zu Beginn der Umfrage werden Sie aufgefordert, ein Pseudonym zu vergeben. Das Pseudonym ermöglicht keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Dieses soll im Falle einer erneuten Befragung bei uns genutzt werden, eine Veränderung Ihrer Zufriedenheit abbilden zu können und die Effektivität unserer ergriffenen Maßnahmen zu beurteilen.
Herzlichen Dank für Ihre Mithilfe!
Dr. med. Maurice Cabanis
Ärztlicher Direktor – Klinik für Suchtmedizin und Abhängiges Verhalten